サンプル(架空データ)|候補者名・企業名・数字・引用はすべて架空です
OFFER MATCH REPORT

内定マッチ度レポート — 田中 悠人 様

最終2社のオファーを、業務スキル・人間力・価値観の3軸で同じものさしに乗せて比較しました。あわせて、両社が田中様をどう評価し、どこを懸念していたかも載せています。マッチは片側からでは決まらないためです。この資料は結論を出すためではなく、迷いの正体を言葉にするためのものです。

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田中 悠人 様(27歳・仮名/架空データ)
現職:法人向けITサービス企業(架空)/カスタマーサポート 3年目|現年収 480万円|作成日 2026/06/18|担当CA 佐藤
最終2社・意思決定期限 6/24
A社
SaaSベンチャー
カスタマーサクセス/年収 520万円・従業員85名
82%
業務スキル
76
人間力
84
価値観
86
B社
大手SIer
営業企画/年収 560万円・従業員4,200名
64%
業務スキル
74
人間力
60
価値観
58
判定:条件付きでA社を推奨
A社を推奨条件付きでA社判断保留(情報不足)B社を推奨

条件は2つです。(1)A社の変動給40万円の実績達成率が確認できること、(2)入社1年目の立ち上がり方をA社の現場社員から直接聞けること。この2つが埋まらないまま決めると、選んだ理由が「勢い」になります。どちらもCAが6/20〜6/22で段取り済みです。

差は「年収」ではなく「価値観と人間力」で開いています。業務スキルの適合はA社76・B社74とほぼ互角で、B社の方が提示年収は40万円高い。それでも18ポイント差がついたのは、田中様が繰り返し語ってきた価値観(裁量・意思決定の速度・顧客との距離)と、面接での評価のされ方に差があったためです。82%と64%の18ポイントは「A社が正解」という意味ではなく、「A社を選ぶなら年収40万円分の納得材料が必要」という意味です。その納得材料を作るのが、この後のセクションです。

SECTION 01

この分析が読んだもの

スコアの信頼性は、読んだ材料の量と質で決まります。何を根拠にしているかを先に開示します。求職者側の発言だけでなく、企業側の過去の選考データも読み込んでいます。

求職者側:田中様から集めた情報

面談録画(tl;dv 自動文字起こし)
5/28・6/12・6/15/計4時間12分
3本
メールのやり取り(Gmail)
面接後の感想・条件面の質問を含む
18通
PORTERS 登録情報
職務経歴・希望条件・面談メモ全履歴
全件
両社からの面接フィードバック
A社3件・B社2件(評価・懸念コメント)
5件
総文字数 約182,000字。発言の重み付けには、話題ごとの発話時間と、こちらから聞いていないのに本人から出た回数を使っています。

企業側:2社について集めた情報

求人票の深読み
記載された要件と、面接で実際に問われた内容の差分を照合
2社
過去の書類・面接の合否フィードバック
直近6ヶ月の当社経由の全応募
数十件
現場社員ヒアリング
A社CSメンバー2名・B社企画職1名
3名
傾向分析1|A社:直近6ヶ月の書類通過は12/31件(38.7%)。通過者12名に共通していたのは「顧客の解約や失注を、自分の打ち手で止めた経験を数字で語れる」点でした。逆に不通過19名のうち14名は、業務範囲の広さは書けていても成果の当事者性が読み取れないケースです。田中様は前者に該当します。
傾向分析2|B社:書類通過率は22/30件(73.3%)と高い一方、一次面接での見送りが11件と多い。見送り理由に最も多かったのは「組織規模と意思決定プロセスへの理解不足」(11件中7件)。B社は入り口が広く、カルチャー適合を面接で厳しく見る構造です。田中様は面接を通過していますが、この論点は入社後にそのまま持ち越されます。
SECTION 02

3軸のマッチ度 — 業務スキル・人間力・価値観

総合スコアは、この3軸を 業務スキル35% / 人間力25% / 価値観40% で加重平均したものです。価値観の重みを最も高くしているのは、入社後2年以内の離職理由の大半が、スキル不足ではなく価値観のズレだからです(当社の過去実績に基づく設定)。スコアは0〜100で、80以上=明確に適合、60〜79=概ね適合、59以下=要確認としています。

1業務スキル重み 35%
A社:SaaSベンチャー/CS
76/100
B社:大手SIer/営業企画
74/100

3軸のなかで最も差がつかなかった軸です。CS3年で培った「解約予兆の察知と打ち手の設計」は、A社では即戦力、B社では顧客理解の裏付けとして評価されました。どちらも未経験領域が2〜3割あり、入社後半年は学習期間になります。差が2ポイントしかない以上、この軸を決め手にはできません。

強み(Positive Match)

  • 解約率を年間 8.2%→5.1% に改善した施策の設計・実行を単独で担当(A社が最も評価した実績)
  • 顧客からの一次情報を社内の要望票に落とす習慣。B社の営業企画でも同じ動きが求められる

ギャップ(Potential Gap)

  • アップセル・拡販の経験がなく、A社のCSは売上責任を持つ設計。ここは入社後に新規で身につける領域
  • 数値分析はスプレッドシート中心で、B社が標準運用するBIツールの実務経験がない(面接でも指摘あり)
2人間力重み 25%
A社:SaaSベンチャー/CS
84/100
B社:大手SIer/営業企画
60/100

24ポイントと最も差の大きい軸です。田中様の強みは「自分から前に出て巻き込む」ことではなく、「相手の状況を先回りして整える」ことにあります。この静かな推進力は、役割が曖昧で助け合いが前提のA社では武器になり、役割と職位が明確なB社では見えにくくなります。強みの質が組織構造と噛み合うかどうかの差です。

強み(Positive Match)

  • 不確実な状況で止まらない。面接の想定外質問にも「わからないので調べます」と即答でき、A社面接官の評価コメントの中心になった
  • 他部署への依頼を「相手の手数が減る形」に整えてから出す。85名規模で全員が兼務するA社では、この癖がそのまま生産性になる

ギャップ(Potential Gap)

  • 対立の場面で意見を引っ込める傾向。4,200名規模で利害が衝突するB社の企画職では、押し切れずに疲弊するリスクがある
  • 自分の成果を言語化して周囲に伝えるのが苦手。評価が年次で決まるB社では、実力より低く見積もられやすい
3価値観重み 40%
A社:SaaSベンチャー/CS
86/100
B社:大手SIer/営業企画
58/100

最も重みが大きく、最も差がついた軸です。田中様が全接点で繰り返し語った価値観を5つに分解し、それぞれ重み付けして評価しました(詳細は SECTION 03)。上位3軸(裁量・意思決定の速度・顧客との距離)でA社が優位、下位2軸(給与の安定性・経歴の汎用性)でB社が優位という、きれいに割れた構造です。

強み(Positive Match)

  • 「自分で決めたい」がA社の裁量設計と直結。予算50万円までは本人判断という運用は、現職の3部署承認と正反対
  • 顧客の顔が見える距離という無自覚な軸が、担当30社に直接対峙するA社CSと完全に一致

ギャップ(Potential Gap)

  • 給与の安定性はB社が明確に優位。A社は520万円のうち40万円が変動給で、来年のご結婚を控えた状況では軽視できない
  • 「5年後に潰しが効かなくなる不安」に対して、A社は答えを持たない。ここはCAとの対話で言語化を進める領域
SECTION 03

価値観の中身 — 田中様の「本当の軸」5つ

価値観スコア(A社86/B社58)の内訳です。初回面談での宣言だけでなく、面接後の感想メール・雑談中の言い回しなど、無意識の発信も含めて抽出しています。重みは、その話題に費やした時間と語気の強さから算出しました。

1自分で決められる範囲があること重み 28%

全5軸のうち、最も繰り返し語られた軸です。「提案したことが通らない」という話が、初回面談から最終面接後まで一貫して出てきました。年収の話をしている時間より、この話をしている時間の方が長かったのが特徴です。

「2次面接で裁量の話をしている時が、一番楽しかったです」

6/12 面談録画 12:04
2意思決定が速い組織であること重み 22%

現職の稟議プロセスへの言及が、全接点を通じて7回ありました。不満というより疲弊のニュアンスで語られており、転職理由の中核はここにあると読んでいます。

「一つ決めるのに3部署の承認が要るんです。それに慣れてしまう自分が一番こわい」

5/28 初回面談録画 34:51
3顧客の顔が見える距離で働くこと重み 20%

サポート業務の中で「担当顧客の名前を覚えている」話を、こちらから聞いていないのに2回されています。本人の宣言した軸(成長・年収)には含まれていませんでしたが、言動からは強く出ている軸です。

「解約しそうだったお客さんが更新してくれた時のこと、今でも覚えてます」

6/03 メール(面接後の感想)
4生活が揺れない給与の安定性重み 18%

ご結婚の予定について触れられたのは1回だけですが、その直後から年収の下限に関する質問が増えています。口数は少ないものの、意思決定の最後で効いてくる軸だと見ています。

「来年に結婚を考えていて、下がるのは正直きついです」

6/09 メール
5次の転職でも通用する経歴になること重み 12%

「5年後」という言葉が3回出ています。ただし具体的な職種像とセットで語られたことは一度もなく、現時点では不安の裏返しとして機能している軸です。ここは面談で言語化を手伝う余地があります。

「ベンチャーに行って、5年後に潰しが効かなくなるのが不安で」

6/15 面談録画 08:22

この5軸を、2社それぞれで評価したのが下の表です。◎(明確に満たす)/○(概ね満たす)/△(満たさない・確認が必要)の3段階で、判定根拠は各社の面接内容・現場社員へのヒアリング・過去の紹介実績に基づいています。

価値観の軸(重み)A社:SaaSベンチャー/CSB社:大手SIer/営業企画
1. 決められる範囲
28%
◎担当顧客の施策は本人裁量。上長承認は予算50万円超のみ○企画立案は可能だが、実行は事業部との合意形成が前提
2. 意思決定の速度
22%
◎週次で施策の可否が決まる。面接官も即断即決型△四半期単位の計画運用。現職と近い構造になる恐れ
3. 顧客との距離
20%
◎担当30社に直接対峙。解約防止から拡販まで一気通貫△営業企画のため顧客接点は間接。データ越しの関与が中心
4. 給与の安定性
18%
○520万円(固定480+変動40)。変動部分は目標連動◎560万円・全額固定。昇給テーブルも明示済み
5. 経歴の汎用性
12%
○CS職としての市場価値は高いが、職種が限定される◎大手の企画職経験は業界を問わず評価されやすい
1. 決められる範囲(28%)
A社:SaaSベンチャー/CS◎担当顧客の施策は本人裁量。上長承認は予算50万円超のみ
B社:大手SIer/営業企画○企画立案は可能だが、実行は事業部との合意形成が前提
2. 意思決定の速度(22%)
A社:SaaSベンチャー/CS◎週次で施策の可否が決まる。面接官も即断即決型
B社:大手SIer/営業企画△四半期単位の計画運用。現職と近い構造になる恐れ
3. 顧客との距離(20%)
A社:SaaSベンチャー/CS◎担当30社に直接対峙。解約防止から拡販まで一気通貫
B社:大手SIer/営業企画△営業企画のため顧客接点は間接。データ越しの関与が中心
4. 給与の安定性(18%)
A社:SaaSベンチャー/CS○520万円(固定480+変動40)。変動部分は目標連動
B社:大手SIer/営業企画◎560万円・全額固定。昇給テーブルも明示済み
5. 経歴の汎用性(12%)
A社:SaaSベンチャー/CS○CS職としての市場価値は高いが、職種が限定される
B社:大手SIer/営業企画◎大手の企画職経験は業界を問わず評価されやすい
SECTION 04

企業側から見た田中様

マッチは片側からでは決まりません。両社とも内定を出していますが、評価した点と、面接で懸念として挙がった点は異なります。懸念は入社後にそのまま持ち越されるので、良い評価だけでなくこちらも載せています。引用は面接フィードバックの原文です。

A社:SaaSベンチャー/カスタマーサクセス面接FB 3件

評価されたポイント

  • 解約率改善の打ち手を、自分の判断として語れたこと(3名全員が言及)
  • 知らないことを取り繕わず即座に認める姿勢。組織が若く前例がない環境での伸びしろと解釈された

懸念とされたポイント

  • 売上目標を持った経験がなく、数字への責任感が未知数
  • 整った環境での経験が長いぶん、仕組みがない状態への耐性が読めない

「一次面接で一番良かったのは、うまくいかなかった施策の話を自分から出してきたところ。うちは失敗を報告できる人でないと回らないので、そこは安心しました。ただ、CSに数字を持たせる設計なので、目標未達のときにどう振る舞う方なのかは最終で見たいです」

6/05 A社 CS部門マネージャー 一次面接FB

「決裁を自分で持ちたい、という話が具体的でした。裁量を欲しがる方は多いのですが、責任もセットで語れる方は少ない。そこは評価しています」

6/12 A社 執行役員 最終面接FB
B社:大手SIer/営業企画面接FB 2件

評価されたポイント

  • 顧客の生の声を持っていること。企画部門に不足している視点として明確に補完関係にある
  • 報告・記録の丁寧さ。大規模組織の運用に乗せやすいと判断された

懸念とされたポイント

  • 意思決定の速さを重視する発言が複数あり、当社の合意形成プロセスに不満を持つ可能性
  • 関係部署との調整で押し切る場面での強さが、面接では確認できなかった

「現場の解像度は高く、企画に入っていただく価値はあると考えています。一方で、スピード感を重視される発言が何度かあり、当社は決裁までに時間がかかる会社です。そこを納得したうえでのご入社でないと、双方にとって不幸になるかもしれません」

6/10 B社 営業企画部 部長 最終面接FB

この最後のコメントは重要です。B社の面接官自身が、田中様の価値観と自社構造のズレを指摘しています。それでも内定を出したのは、それを上回る価値を認めたからです。ただし、ズレが消えたわけではありません。

SECTION 05

懸念点と、確認しておくべきこと

マッチ度が高い方(A社)についても、正直な懸念を書いています。良い面だけを並べた資料は、入社後に効きません。どれも「A社を選ぶと引き受けることになるトレードオフ」です。

懸念1|A社:変動給40万円の実質的な達成難易度が未確認

提示520万円のうち40万円は目標連動の変動給です。直近の達成率を面接では確認できていません。仮に未達が続けば実質480万円となり、現職と同水準になります。給与の安定性を価値観の第4軸として持つ田中様には、ここが最大の不確実性です。トレードオフとして言えば、裁量と速度を取る代わりに、収入の下振れリスクを引き受けることになります。

確認方法:担当CAから人事へ「直近1年のCSメンバーの変動給平均達成率」を照会します(6/20までに回答予定)。
懸念2|A社:CS組織が発足14ヶ月で、上長が1名のみ

裁量が大きいのは組織が若いことの裏返しでもあります。手本にできる先輩が実質1名で、独学での立ち上げを求められる場面が多くなります。田中様は現職で体系立った研修を受けてきた方なので、この落差は入社直後のストレスになり得ます。A社側も「仕組みがない状態への耐性が読めない」と懸念に挙げており、双方が同じ論点を見ています。

確認方法:最終面談前に、A社のCSメンバー1名とのカジュアル面談を設定します。入社1年目の実際の立ち上がり方を直接聞いてください。
懸念3|B社:価値観の軸2・軸3が現職と同じ構造になる可能性

B社は年収と安定性で明確に優れますが、田中様が現職を離れたい理由そのもの(承認プロセスの長さ・顧客からの距離)が、規模の大きさゆえに再現される恐れがあります。B社の部長自身がこの点を面接FBで指摘しているのは、むしろ誠実さの表れです。転職理由が解消されない転職は、2年以内に同じ悩みが再発する確率が高いというのが私たちの実感です。

確認方法:B社の受け入れ部署に「企画が実行に移るまでの平均日数」と「顧客訪問の年間頻度」を照会済み。6/21に回答が届きます。
SECTION 06

入社までにA社へ確認すべき質問 3つ

下の文面はそのまま使える形にしています。カジュアル面談・オファー面談の場で、この順番で聞いてください。CAが同席する場合は、CAから聞くこともできます。

Q1変動給の実績を、平均ではなく分布で聞く
「変動給の部分について、直近1年でCSメンバーの皆さんの達成率がどのくらいだったか伺えますか。平均だけでなく、一番低かった方がどのくらいだったかも教えていただけると、生活設計の見通しが立てやすいです。」

なぜこう聞くか:平均値は好調な人に引っ張られます。下振れの実例を聞くことで、最悪ケースを織り込んだ判断ができます。この質問で不機嫌になる会社なら、それ自体が情報です。

Q2入社1年目に何を独力でやることになるか、具体で聞く
「CS組織ができて14ヶ月と伺いました。入社して最初の3ヶ月で、マニュアルや前例がなく自分で作ることになるものを、具体的に一つ挙げていただけますか。」

なぜこう聞くか:「裁量があります」は抽象です。具体的なタスク名が出てくれば実像が掴めますし、出てこなければ、その裁量はまだ設計されていないということです。

Q3目標未達のときの向き合われ方を聞く
「もし四半期の目標を下回った場合、どういう会話が行われるのでしょうか。過去に未達だった方が、そのあとどうなったかを差し支えない範囲で教えていただけますか。」

なぜこう聞くか:A社側も「未達時の振る舞い」を懸念に挙げています。同じ論点を候補者側から先に開くと、入社後の期待値がそろいます。答えが「詰める」なのか「原因を一緒に見る」なのかで、組織の性格が出ます。

SECTION 07

このレポートの作られ方

SECTION 01に挙げた材料(面談録画3本・計4時間12分/メール18通/PORTERS登録情報/両社の面接フィードバック5件/2社の求人票と過去6ヶ月の選考データ数十件)をAIが読み込み、繰り返し現れた語彙と、その話題に費やされた時間・語気の強さから軸を抽出しています。引用はすべて実際の発言・フィードバックをそのまま採録したものです(本サンプルは架空データです)。

スコアの出し方:3軸それぞれを0〜100で評価し、業務スキル35%・人間力25%・価値観40%で加重平均したものが総合スコアです。価値観の中はさらに5つの軸に分け、重み付き3段階評価で算出しています。この%は精密な予測値ではなく、比較のものさしを揃えるための道具です。18ポイントの差を「A社の勝ち」と読むのではなく、「どこで差がついたか」を見るために使ってください。

生成された内容は、担当CA(佐藤)が全文を確認し、事実誤認や解釈の行き過ぎを修正したうえでお渡ししています。数字が高い方を勧めるための資料ではありません。

担当CAからの一言キャリアアドバイザー 佐藤(架空)

このレポートを読んで「82%だからA社なんだな」と受け取られたとしたら、私の作り方が良くなかったということです。AIが出しているのはセカンドオピニオンで、材料をそろえて並べるところまでが仕事です。最終的にどちらを選ぶかは、田中様ご自身と、私との対話で決めます。

私が個人的に気になっているのは、SECTION 03の軸5「5年後に潰しが効かなくなる不安」です。この不安には、まだ具体的な形がありません。形のない不安は、たいてい実際より大きく見えます。次回の面談で、5年後に何をしていたいかを一緒に言葉にしましょう。そこが決まると、この18ポイントの意味も変わってくるはずです。期限は6/24ですが、必要なら延長交渉はできます。急いで決めるのが一番もったいない。

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